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开学季!公交暖心服务助力学生安全返校

时间:2024-09-02浏览: 作者:公交公司办公室来源:盐城市公共交通有限公司

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新学期,新气象,又是一年开学季!随着新学期的钟声敲响,学生们也开启了新的征程。连日来,各营运分公司积极主动对接学校,提前筹划部署、合理安排运力,护送学生安全有序返校。

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“前往工学院老校区、新校区和师范学院新长校区的学生,请乘坐55路公交车……”8月31日,三分公司组织管理人员和志愿者,到高铁站西广场公交回车场进行现场调度指挥,提供志愿服务。

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考虑到学生返校时间较为集中,三分公司充分利用智能调度平台实时监控线路运行及学生客流情况,同时根据高铁枢纽列车到站时刻表,适时加大18路、55路等途经高校的公交线路的运力投入,加密班次,最大程度确保学生不滞留、顺畅返校。志愿者们还深入场站、车厢开展“护航金秋开学季”志愿服务活动,倡导学生文明排队、有序乘车,主动为他们提供路线指引、答疑解惑、行李提拿等服务。

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9月1日下午,四分公司运营的时杨中学校园定制公交早早到达城市的各个点位,等候学生们依次排队上车,载着学生们高高兴兴返校开学。

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“请问,这个定制公交在沿途的公交站台都可以停靠吗,我家在宾达嘉园。”一位家长在校园现场提问。

“当然可以,我们定制公交专线在沿途的公交站台都可以停靠,只要学生提前与驾驶员说一下就行……”为了保障学生们顺利、安全地返校,四分公司提前建立了4条校园定制专线微信群,主动与学校、学生家长沟通,摸排意向、收集建议,就学生返校的问题进行了深入的交流与互动。同时召开驾驶员、随车安全员培训会,落实随车安全员协助驾驶员做好安全服务工作,并对学生跟车点位进行登记,及时发送到专线群里,让家长实时了解学生的跟车情况。此外,还落实管理人员到各点位负责并随车协助驾乘人员共同做好安全服务。

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据悉,自今年3月份起,四分公司相继开通了4条时杨中学护学专线,3条大冈中学护学专线,解决了不少家长接送孩子的问题,受到家长和学生的欢迎。


惠民生、暖民心。市公交公司将继续积极推动定制公交进校园,满足人民群众美好出行需求,实现服务与效益的平衡与双赢,以高质量公交服务托举美好生活,努力让群众感受到实实在在的便利与温暖。